课程背景
人人必会的沟通术完全破解了人类思维和行为的密码,它有一整套系统完整的模式,可以让我们通过沟通来转变人的思维和行为,从而引发成果的达成,同时也会让我们达到理性与感性的协调一致、身心合一的状态。要改变世界,先改变自己;要使事情变得更好,先让自己变得更好。而人人必会的沟通术能够灵活运用在工作、家庭和生活的各个方面。对于团队和组织可以降低和减少内耗,提升效率,避免因沟通和个人状态等因素带来的损失。同时在管理和团队中发挥了至关重要的作用。
课程目录
先导篇:沟通开场及简介
第一讲:信念决定沟通力
第二讲:沟通前的假设
第三讲:沟通中的控制与灵活
第四讲:沟通之前的动机与效果
第五讲:沟通的焦点
第六讲:沟通影响力三要素
第七讲:沟通的声调、肢体语言
第八讲:沟通回应与先跟后带
第九讲:案例及沟通效果的产生
第十讲:沟通证明“我是对的”?
第十一讲:内心的声音与沟通的本质
讲师介绍
宋国正老师
18年电力行业团队管理经验
国际|AC专业教练
国家注册二级心理咨询师
国际注册体验式训练专业认证导师
量子赋能领导力训练版权认证导师
河南省电力公司农电培训中心首届优秀讲师
原荥阳市供电公司变电站站长/工区操作班长/安全专责
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