课程背景
沟通是人们在工作生活中时刻不可缺少的活动，也是一项生存技能。
为什么有的人一句话能说得人笑，让沟通对象心悦诚服、甘心情愿付出?而有的人一句话说得人恼，甚至因此大动干戈、狼烟四起?
为什么有的人总是如鱼得水、左右逢源、平步青云，而有的人总是生不逢时、举步为艰、原地踏步?
很大程度上，就看你的情商是不是高、会不会做人，说的就是你的沟通能力与沟通技巧。
没有沟不通，只有不会沟通
没有绝对的客观，只有相对的主观
山中无直树，世上厌直人
共情喜悦，人以群分
客观也误会，误会成真情
与男人沟通，照顾好男人的面子
与女人沟通，用赞美哄好女人的情绪
与领导沟通，照顾好领导的尊严
课程目录
第一讲：沟通心理学的基本常识
第二讲：沟通的内涵(上）
第三讲：沟通的内涵（下）
第四讲：向上向下沟通与关系处理
讲师介绍
王若文
中式人本领导力专家
20年企业管理及人力资源高管从业经历
精通英语、日语、德语的实战型管理专家
现任:广州市通盈投资管理有限公司|董事长
曾任:深圳中兴通讯(.上市公司) |企管部经理兼总裁秘书
曾任:中华网公司(上市公司) |中国区首席执行总裁/人力资源总监
曾任:三一重工通讯(.上市公司) |首席行政副总裁
2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本领导力专家”称号
北京大学、清华大学、. 上海交通大学、西安交大及美国大学等大学MBA、EMBA班客座教授
曾为800+家公司进行企业经营课程训练，累计授课天数达1500天，超30000名学员
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