课程背景
数据时代,无论是产品、运营,还是任何互联网业务岗,大家都在关注获客、留存、营收,围绕数据观测指标,然后进行业务分析,再以此完成各种运营动作。
“数据化运营”能力是每个互联网人都需具备的思维能力,能够高效地指导我们的“运营动作”和“决策方向”,帮助我们摒弃工作中“拍脑袋”决策的习惯,有理有据地去解决业务中的问题。
你会学到什么?
本专栏围绕着“设定指标,分析洞察,运营策略”这个过程,划分为三个模块:
模块一 运营指标体系:为业务创建运营抓⼿
运营指标是业务的目标和导向,是衡量运营动作和决策效益的标准,更是洞察问题的关键线索。本模块将带你彻底通晓每种指标背后的意义,明确分析目标。学完模块你可以掌握常见运营场景的典型指标,以及指标背后的业务意义,并能从大量指标中洞察出关键绩效指标,保证制定数据运营策略的正确方向。
模块二 指标分析⽅法:从运营指标体系中洞察问题
如果说指标是线索,那么分析方法就是方向。本模块提炼出了通过指标分析洞察业务问题的“六大方法”,覆盖产品、运营、市场等各种常见场景。学完本模块你可以掌握高效的指标分析六大方法,通过 Excel 实践,快速地从指标中找出业务问题及其原因,快捷简单,适合90%的互联网从业人员。
模块三 3A3R 策略模型:从业务⽬标中制定运营策略
本模块通过大量的案例拆解,让你深刻理解多数产品和运营动作背后的 3A3R 底层逻辑。再讲解两种运用 3A3R 策略模型的方法:一是通过模型确定北极星指标和伴随指标;二是通过“向前找流量、向后看转化、自身看画像”的方法论来指导我们制定产品和运营方案。学完本模块你可以深刻理解产品、运营的底层逻辑原理——3A3R 策略模型,掌握完善、系统的策略制定方法,并能在不同行业、产品、运营场景中落地实施。
课程目录
开篇词
开篇词 | 给你一套数据化运营的“三段式”标准路径
模块⼀ 运营指标体系,为业务创建抓⼿
01 | 指标体系,思考业务逻辑的第一步
02 | 告别迷茫!北极星指标,为业务指明方向
03 | 如何规避虚荣指标,合理界定“有效注册用户”?
04 | DAU、MAU、UV:谁是最有参考价值的活跃指标?
05 | 关注用户留存就够了么?值得你关注的另外 3 种留存
06 | 四步成诗:一个快速创建指标体系的好方法
模块⼆ 指标分析法,从运营指标体系中洞察问题
07 | 分析突破口:如何通过指标抓取数据的主要特征?
08 | 多维分析:如何利用指标维度摆脱视野局限?
09 | 抓住问题关键:用相关性分析拆解多个影响因素
10 | 运营评估:如何通过数据复盘衡量你的运营策略?
11 | 业务摸底:如何通过少量样本推断整体业务情况?
12 | 趋势预测:如何推测核心指标的未来发展趋势?
模块三 3A3R 模型,从运营⽬标中制定运营策略
13 | 工具与方法:如何运用 3A3R 模型将数据转化为运营策略?
14 | 洞察与获客:如何⾼效拉新获客?
15 | 活跃(上):如何通过运营手法提升⽤户活跃度?
16 | 活跃(下): 如何通过用户分层进⾏沉默唤醒?
17 | 留存:如何通过数据、社交、内容手段提升用户留存?
18 | 营收:如何通过交叉营销提升用户营收贡献?
19 | 传播(上):如何打造千万级的私域运营体系?
20 | 传播(下):如何制定百万级的裂变传播策略?
彩蛋
彩蛋 | 如何用“金字塔原理”撰写数据运营分析报告?
结束语
结束语:用数据化运营,助攻你的求职与生活
讲师介绍
磊叔,数据运营专家 前阿里巴巴产品运营专家
数据挖掘与人工智能专业硕士,从事数据分析和运营行业 10 余年,曾负责阿里大文娱的短视频信息流的数据运营。达成过两个双千万级的产品运营,一个月活破两千万,一个是日活破两千万,擅长推荐策略、用户画像和标签体系的建设和运营。